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CASICA ONLINE SHOP ポイントサービス終了のご案内

平素よりCASICAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ご愛顧いただいておりましたCASICA ONLINE SHOPポイントサービスにつきまして、
2026年2月24日(火)をもって終了させていただくこととなりました。

なお、新木場 / 兜町の物販(GREEN,PANTRY含む)でのサービスは継続し、保有ポイントはこれまで通り店頭でのお買い物時にご使用いただけます。

これまでオンラインショップにてポイントサービスをご利用いただきましたお客様には、心より御礼申し上げます。


■ 保有ポイントのご利用について
CASICA ONLINE SHOPでのご利用は、有効期限の範囲内で
2026年2月24日(火)正午まで
とさせていただきます。


■ 残ポイントのご確認方法
下記URLよりアカウントページにログインいただき、保有中のポイントをご確認ください。

CASICA ONLINE SHOP アカウントページ
https://casica.tokyo/account/login


■よくあるご質問 

Q:
貯めたポイントはオンラインショップで使うことができますか?
A:
2026年2月24日(火)正午を持ってオンラインショップでの使用ができなくなります。
ただし、店頭では有効期限内のポイントはご使用いただけます。

Q:
貯めたポイントは店頭で使うことができますか?
A:
新木場店、兜町店の物販にてご使用いただけます。

Q:
貯めたポイントは飲食で使うことができますか?
A:
飲食ではご使用できません。
PANTRYの食物販にはご使用いただけます。

Q:
有効期限はどのくらいですか?
A:
最終購入日より1年になります。
期限内のご利用でその日から1年間有効期限が延長されます。

Q:
ポイントはいつまで使用できますか?
A:
2026年2月24日(火)正午までとなります。

Q:
ポイントはいつ付与されますか?
A:
発送完了後にご使用可能なポイントとして反映されます。
尚、発送が2026年2月24日(火)正午以降となる場合、ポイント付与にタイムラグが生じる場合がございます。

Q:
ポイントはどこで確認できますか?
A:
ご自身のアカウントページより確認できます。
ログインして保有中のポイントをご確認ください。

CASICA ONLINE SHOP アカウントページ
https://casica.tokyo/account/login

Q:
店頭ではポイントの使用または獲得はどのようにできますか?
A:
店頭にてアカウントページ内のバーコードをご提示ください。
ログインできない場合は、スタッフまでお申し付けください。


今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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