商品のご購入について

  • 掲載しております商品は、ディスプレイの性質上、実際の色と異なる場合がございます。わかりにくい、見えにくい部分などございましたら、ご遠慮なくお問い合せください。
  • 形の歪みや測定位置の兼ね合いでサイズは厳密ではない部分がございます。参考サイズとしてお考え下さい。
  • 古家具、古道具は長い年月が経った一点ものです。写真ではわからないキズ、汚れ、歪みなどがございますが、一つの個性としてご理解頂けますと幸いです。
  • また新品の商品でもそれぞれ個体差のある商品を扱っております。個体差のあるものは、実際にお送りする商品の画像をお送りしますので、そちらをご覧になり、ご検討ください。
  • 商品はすべて店頭でも販売しておりますので、入れ違いで売り切れになる場合がございます。予めご了承ください。

お問い合わせ・ご購入の流れについて

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ※メールの対応はSHOP営業日のみとなっております。予めご了承ください。 メール内容を確認後、ご注文確認・配送/送料・お振込先についてのメールを差し上げます。 入金確認後、商品発送の手配をいたします。

返品・交換について

  • お客様のご都合(イメージ違い・サイズ違い等)による返品・交換・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
  • 到着商品の梱包に大きな傷や破損がある場合は、到着後3日以内に配送伝票記載の配送業者までご連絡ください。または配送業者立ち合いのもと商品をご確認ください。
  • ご注文内容と異なる商品が到着した場合には、お手数ですが商品到着後3日以内に店舗までご連絡ください。
  • お届けした商品の返品・交換は、破損、汚損している場合に限り承ります。返品・交換をご希望の場合は、お手数ですが商品到着後3日以内に店舗までご連絡ください。
  • ただし、古家具、古道具は長い年月が経った一点もので、キズ、汚れ、歪みなどがございます。この特性上、返品、交換ができません。予めご了承ください(配送中の破損・汚損を除く)。

お支払いについて

  • 銀行振込にて承っております。
  • 振込手数料はお客様のご負担になります。予めご了承ください。
  • ご注文確認メールから7日以内にお振込みください。 なお、SALE品につきましては、3日以内のお振込をお願いしております。
  • 期限を過ぎてお振込の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

配送/ 送料について

配送業者

  • 配送業者は商品の内容により異なるため、予め指定することはできませんので、ご了承ください。

配送料金について

  • 配送料金はご購入商品の梱包サイズや材質(ガラス面がいくつあるかなど)、総重量、配送地域などによって異なります。
  • 複数ご購入いただきました場合は内容や組み合わせにより変動いたします。
  • 自動送信メールの後、確定した配送業者・配送料をメールさせていただきます。

配送方法

ヤマト運輸宅急便

梱包サイズ
3辺合計が160㎝以内、25kg以内
日時指定
お届け場所
玄関での引き渡し

ヤマトホームコンビニエンス /
らくらく家財便

梱包サイズ
3辺合計が450㎝以内、1辺が250㎝以下、100kgまで
日時指定
お届け場所
設置場所まで(開梱設置・梱包材回収)

お問い合わせ

商品のご購入希望・お問い合わせの際は以下のフォームにてお送りください。 購入ご希望商品の品番・商品名・数量をお問い合わせ内容欄にご記入ください。 また、ギフトラッピング(有料)や領収書をご希望の場合は一緒にご明記ください。商品の大きさによっては承れないものもございますので、メールにて内容や料金をご案内いたします。 メール内容を確認後、ご注文確認・配送/送料・お振込先についてのメールを差し上げます。 ※返信がない場合はお手数ですが、直接店舗までお問い合わせください。 TEL 03-6457-0826 (CASICA SHOP) 営業時間 11:00 – 18:00 (月曜日定休 月曜日が祝日の場合は営業、翌火曜日休館) 必須項目
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